Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng daga0

daga0 (vận hành tại daga0.one) hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là điều tối quan trọng đối với người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cụ thể và minh bạch cách daga0 thu thập, lưu trữ, xử lý, bảo vệ và — trong một số trường hợp hạn chế được quy định rõ ràng — chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân tương tác với daga0, bao gồm: người truy cập trang web daga0.one, người đăng ký tài khoản, người dùng đang hoạt động và cựu thành viên. Bằng việc sử dụng dịch vụ daga0, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

daga0 thu thập thông tin từ người dùng theo các cách thức và danh mục dưới đây:

daga0 không bao giờ thu thập thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV, hay mã PIN của bất kỳ phương thức thanh toán nào. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của MoMo, ZaloPay và các đối tác ngân hàng — daga0 không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng đầy đủ.

daga0 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây — và chỉ các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng; cho phép đăng nhập an toàn và truy cập dịch vụ
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán thưởng và quản lý số dư tài khoản một cách chính xác
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và chống gian lận theo yêu cầu pháp lý
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phục hồi tài khoản
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ và vi phạm bảo mật
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách (không thể hủy vì là thông tin bắt buộc)
• Tiếp thị (có thể từ chối): Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi — người dùng có thể từ chối bất kỳ lúc nào

daga0 xử lý dữ liệu cá nhân trên các cơ sở pháp lý hợp pháp sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện yêu cầu KYC/AML, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định và báo cáo hoạt động đáng ngờ khi bắt buộc theo pháp luật
• Lợi ích hợp pháp chính đáng: Bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, phân tích bảo mật, cải thiện sản phẩm — trong phạm vi không xâm phạm quyền riêng tư người dùng
• Sự đồng ý: Với các mục đích tùy chọn như tiếp thị — bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ

daga0 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và minh bạch sau:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng liên kết — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cần dữ liệu phiên chơi để vận hành và xác minh kết quả — theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, CDN và bảo mật — chỉ tiếp cận dữ liệu cần thiết theo thỏa thuận bảo mật
• Yêu cầu pháp lý: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại — người dùng sẽ được thông báo trước

daga0 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Khi truy cập daga0.one lần đầu, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookie và có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối các loại cookie không thiết yếu.

Các loại cookie daga0 sử dụng:

• Cookie thiết yếu essential: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơt bản — không thể tắt
• Cookie phân tích analytics: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện UX — có thể từ chối
• Cookie tùy chỉnh preference: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của người dùng — có thể từ chối
• Cookie bảo mật security: Phát hiện hoạt động bất thường và chống giả mạo phiên đăng nhập — không thể tắt

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của daga0.

daga0 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở nhiều tầng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép:

• Mã hóa đầu cuối (TLS 1.3): Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ daga0 được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 — chuẩn bảo mật mạnh nhất hiện tại
• Mật khẩu được băm (bcrypt): Mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần — chúng được xử lý qua thuật toán băm một chiều bcrypt trước khi lưu trữ
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Phân quyền dữ liệu chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động liên tục — cảnh báo tức thì khi phát hiện hoạt động đáng ngờ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) được thực hiện bởi bên thứ ba độc lập theo lịch định kỳ
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu theo lịch trình nghiêm ngặt và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi khi sự cố

daga0 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết tối thiểu để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Việc ẩn danh hóa đảm bảo không còn khả năng nhận dạng cá nhân từ dữ liệu đó.

Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà daga0 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua địa chỉ email hỗ trợ bảo mật của daga0. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Dịch vụ daga0 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. daga0 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

daga0 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi gồm: xác nhận số điện thoại, xác minh thông tin ngày sinh và — khi cần — yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính theo quy trình KYC. Chúng tôi liên tục cải thiện các cơ chế này để tăng hiệu quả ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.

daga0 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này cùng ngày hiệu lực mới.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, daga0 sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ daga0.one trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo trong tài khoản khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo
• Email thông báo đến tài khoản đăng ký (nếu có email)

Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật về các thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn có thể truy cập tại daga0.one/chinh-sach-bao-mat.

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của daga0, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga0, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.